蘋果原廠認證課程系列

macOS Support Essentials 10.14

準備取得蘋果系統支援專家,踏入蘋果生態圈的職缺敲門磚,掌握 macOS 全方位知識。

課程目標

帶領學生了解蘋果電腦及 macOS Mojave 的知識,並提供真實案例或練習,學生將能更深度的了解蘋果電腦 macOS Mojave 作業系統,未來能協助 macOS Mojave 的使用者排除問題以及提供支援服務,更快成為 macOS 作業系統支援專家。

作業系統

學習在各種環境下升級、重新安裝、復原與設定 macOS 作業系統
系統權限與加密。

系統管理

管理使用者帳號
網路環境與共享設定

障礙排除

網路障礙排除
開機障礙排除
App 問題排除

課程大綱

  1. 第一部分:安裝及設定 macOS 作業系統:
    • 升級與重新安裝 macOS Mojave 作業系統
    • 設定 macOS 系統
    • 使用終端機工具
    • 使用 macOS 復原系統
  2. 第二部分:使用者帳號
    • 管理使用者帳號
    • 管理使用者家目錄
    • 管理 macOS 安全性
    • 管理鑰匙圈密碼變更
  1. 第三部分:檔案系統與存儲
    • 管理檔案系統與存儲
    • 使用 FileVault 加密
    • 共享權限設定
  2. 第四部分:檔案管理
    • 隱藏項目、捷徑與封存
    • 管理系統資源
    • 使用元資料及 Spotlight
    • 管理 Time Machine
  3. 第五部分:App 與處理程序
    • 安裝 Apps
    • 管理文件
    • 管理並排除 Apps 障礙
  1. 第六部分:網路設定
    • 網路基礎設定
    • 網站進階設定
    • 排除網路問題
  2. 第七部分:網路服務
    • 管理網路服務
    • 使用共享及個人防火牆
  3. 第八部分:系統管理
    • 外接設備問題排除
    • 管理印表機及掃描器
    • 排除開機障礙與系統問題

適合學生

初心者

您已經使用蘋果電腦六個月以上,想了解如何自行排除問題。

想法實踐

您正以蘋果電腦做為工作設備,需要更深入了解支援知識。

跨域轉職

您計畫加入蘋果工作生態體系,需要更了解蘋果電腦並提供服務。

技能二轉

您已在蘋果生態圈服務,透過上課取得專業證照,提供使用者專業服務。

先修課程

如果您不符合上述條件參與課程,建議你可以先選上一些比較簡單的課。

Mac Integration Basic 實體課程

剛從 Windows 轉換過來的你,正在摸索如何轉換行事曆、郵件、通訊錄及使用習慣到 macOS 嗎?兩天扎實的實體課程會帶你掌握需要的工具,並且準備 Mac Integration Basic 的認證考試。

Mac Integration Basic 自修計畫

蘋果為了所有剛從 Windows 轉換過來的使用者,或是打算將 Mac 融入到以 Windows 為主要工作環境的用戶,準備了一系列的自修課程,自修也能自己在家裡考原廠認證考試。

蘋果認證講師

蔡學欣

蘋果認證講師

Cert_Trainer_macOS_Supp_Essnt_10_14_blk_w300

呂紹華

蘋果認證講師

Cert_Trainer_macOS_Supp_Essnt_10_14_blk_w300

課程特色

蘋果認證師資

合格的 Apple Certified Trainer 接受過完整的蘋果培訓課程、每年定期與蘋果重新認證講師資格,您會學習到正確的最新科技。

蘋果原廠畢業證書

在課程結束後且完整出席課程的您,將獲頒蘋果核發的完課證明,證明您在 TWDC 蘋果授權訓練機構、由合格的講師教導。

指定官方教材

我們的課程使用官方課程團隊所設計的教材與投影片,由原廠認證師資按部就班的將知識逐步教導給您,完成扎實基礎訓練。

課程免費重聽

您可在未來兩年內於 TWDC ,免付學費重新上課。或以優惠價上新版本的課程。

原地考取蘋果認證

課程結束當下,您可原地參加原廠認證考試,獲得蘋果原廠認證。

蘋果原廠設備

TWDC 配置有新型的 iMac,規格皆符合原廠課程要求,每三年汱換新機。所有修習原廠認證課程的學員將採一人一機上課。

學習經驗分享

2019年開課梯次

連續三天上課

ACS1801

01/12、01/13、01/14
09:00 - 17:30

連續三天上課

ACS1901

04/01、04/02、04/03
09:00 - 17:30

連續三天上課

ACS1902

08/12、08/13、08/14
09:30 - 17:30

連續三天上課

ACS1903

11/16、11/17、11/18
09:30 - 17:30

台中認證班

密集三天認證課程與證照準備
$ 42000 享12期0利率每月3500元
  • 課程時數共20小時
  • 終身存取專屬課程社團
  • 每日餐食點心供應
  • 一人一機 iMac
  • 原廠認證考試首次六折
  • 配合企業付款條件
在職進修

問與答

若是這裡沒有列出您的問題,請直接與我們聯絡

我需要自備 Mac 嗎?

可以不需要喔。TWDC 會為您準備 iMac,裡面已經備好軟體,如果你喜歡,也歡迎帶著你的 Mac 一起加入我們的課程。

認證考試會很難嗎?考不過怎麼辦?

雖然考題都是英文的,但如果你有認真上課的話,通過考試並不困難喔。如果真的沒有通過考試,在七天後你可以再付費報名考試一次。

課程費用可以分期嗎?

可以的。我們提供有中國信託、台新銀行、玉山銀行等三家合作銀行分期服務,可進行 3、6、12 期零利率的分期。如果是學生還沒有信用卡,我們另外也提供了無卡分期,每個月定期去便利商店繳款就可以。

如果臨時取消報名,報名訂金會退還嗎?

如果您臨時有事無法參加課程,可以報名下一梯或其它的課程。若時間無法配合,因為有銀行手續費及行政成本,我們將收取 2,000 元做為手續費,並開立發票,其餘會退還給您,請您見諒。

報名費的剩餘款項怎麼繳交?

開課前,我們將有專人與您聯絡,確認您方便的付款方式,可以選擇線上信用卡一次付清、線上信用卡分期、ATM 轉帳。或是開課當天於現場付現、刷卡一次付清、刷卡分期。若您需要無卡分期,請提前至 TWDC 蘋果授權訓練機構申請。

團報有優惠嗎?

兩人以上報名會有不同的優惠,可以直接在營業時間聯絡我們。

提供企業包班嗎?

有的,我們可以至您的公司進行課程。請直接與我們聯絡。

這門課是說中文還是英文?

教材是英文的,但原廠認證講師都會以中文進行課程。如果你有企業包班需求,也能以英文授課。

從外地來上課的人,有沒有特約旅館?

我們與台中火車站附近的新驛旅店有合作,平日優惠價最低為 1,950 元,週五為 2,100 元,假日優惠價為 2,700 元,從旅店搭計程車前來 TWDC 的車資約 250 元左右,搭車時間約 20 分鐘。TWDC 與旅店僅特約關係,學員確認開課後,可自行撥打訂房專線 04-2223-2333 說明為 TWDC 學員即可享優惠價訂房。

原廠考試費用多少錢?

macOS Support Essentials 的考試費為 7,750 元,學生可以自己決定要不要報考。